Legal

Términos de servicio

Lo que aceptas al usar English Steps, en palabras claras.

Última actualización: octubre de 2026

Qué aceptas al usar English Steps

English Steps es una aplicación para practicar inglés conversando con tutores avatar. Al crear una cuenta y usar la app aceptas estos términos y nuestra política de privacidad.

Tu cuenta

Tu cuenta se identifica por tu correo electrónico. Puedes tener una sola sesión abierta a la vez: si entras desde otro dispositivo, la sesión anterior se cierra y verás el aviso en pantalla.

Eres responsable de mantener el acceso a tu correo seguro, porque con él se entra a tu cuenta.

Prueba gratis de 7 días

Al dejar tu tarjeta la prueba arranca con 7 días y el primer cobro se hace al terminar ese periodo. Antes de confirmar te mostramos la fecha exacta del primer cobro.

La prueba es una sola por cuenta. Si ya la usaste y tu suscripción anterior terminó, deben pasar 3 meses para poder volver a probarla.

Planes y precios

Happy Steps cuesta $13 al mes y Premium Steps, $23 al mes. El cobro se repite cada mes mientras la suscripción siga activa, salvo que adelantes el cobro de la prueba desde Mi Plan.

Puedes cambiar de plan cuando quieras: el cambio se aplica en tu siguiente cobro y verás siempre el plan seleccionado antes de confirmar.

Cancelar y dejar de pagar

Puedes cancelar desde Mi Plan en cualquier momento. Al cancelar no se te cobra de nuevo y conservas el acceso hasta que termina el periodo que ya pagaste; un día antes de ese cierre te avisamos por correo.

Si un cobro no se puede realizar, la app queda recortada a Mi Plan y Progreso hasta que el pago se resuelva. Tu avance no se pierde.

Cómo se espera que uses la app

La app es para aprender inglés. No está permitido usarla para molestar a otros, intentar dañarla o extraer su contenido, ni compartir tu cuenta con otras personas.

Las clases y su contenido

Las conversaciones y las correcciones las genera un sistema de inteligencia artificial a partir de las lecciones de English Steps. Puede equivocarse, así que tómalo como material de práctica: si algo no te cuadra, pregúntale a tu tutor o escríbenos.

Propiedad

La marca, las lecciones y el funcionamiento de English Steps son nuestros. Tu avance, tus conversaciones y tus respuestas son tuyos, y puedes pedir una copia o su borrado cuando quieras.

Cambios en estos términos

Si cambiamos algo importante, lo publicamos en esta página con la fecha de actualización. Si el cambio afecta lo que pagas, te avisamos por correo antes de que se aplique.

¿Alguna duda sobre estos términos? Escríbenos.